大原孝治氏の名言から経営哲学を読み取る
日本には優れた経営手腕を持つ経営者が数多く存在していますが、日本中の誰もが知るディスカウントショップ、ドン・キホーテの社長である大原孝治氏も間違いなくその内の一人でしょう。厳しい経営の世界でどのようにして生き残っていくか、その経営哲学が垣間見える大原孝治氏の名言には、現経営者または企業を目指す人にとって学ぶ事が多いはずです。
「売り上げが上がるからやっているのではなくて、お客様がそれを欲しているからやるんです。世の中が要望する方向に我々が変わっていくだけ。」という言葉は、一見すると当たり前で簡単なようにも思えます。けれど、客が何を求めているかを常に把握し続けることがいかに難しいかは、小売業界においても倒産したり経営が傾く企業が多いことですぐに分かります。大原孝治氏は、客が何を求めているのかを常に考え、店舗の現場の意見を大事にしているのです。
「変化に素早く対応できるかどうかがすべて」という言葉も、彼が時代の流行や客が求めるものに対して迅速に対応することを端的に表しています。大きな企業になればなるほど、変化に対応することが難しくなってしまいがちです。しかし、ドン・キホーテでは、店舗には常に目新しい商品が並び続けていますし、いつ行っても何回行っても飽きることがありません。それは、大原孝治氏の変化に柔軟に対応するという経営哲学が、全国の店舗に浸透しているからでしょう。なぜドン・キホーテが業績を上げ続けているのかということが分かります。